Capturi de Ecran
Vezi în acțiune.
⤢
⤢
⤢
⤢
⤢
O platformă SaaS multi-tenant care oferă servicii de concierge AI prin WhatsApp pentru hoteluri. Patru microservicii, inteligență bazată pe RAG, dashboard-uri în timp real și 86 endpoint-uri API — construit de la zero la producție în 8 luni.
Hotelurile se confruntă cu costuri constante de personal din cauza întrebărilor repetitive ale oaspeților, barierele lingvistice cu vizitatorii internaționali, pierderi de venituri din cauza oaspeților care nu știu de serviciile disponibile și satisfacție inconsistentă a oaspeților între schimburi și sezoane.
Un concierge AI care trăiește acolo unde oaspeții sunt deja — WhatsApp. Fără descărcări de aplicații, fără conturi. Oaspeții scriu natural și primesc răspunsuri instantanee, contextuale despre hotel, atracții locale, vreme, restaurante și multe altele — totul alimentat de RAG peste documente specifice hotelului.
Filtrul guardian clasifică fiecare mesaj înainte de a ajunge la agentul principal, prevenind injecția de prompt-uri și abuzul în afara subiectului.
Magazine vectoriale per tenant construite din PDF-uri, DOCX și Markdown încărcate. Oaspeții primesc răspunsuri fundamentate pe informații reale ale hotelului.
8 instrumente agent — vreme, condiții de schi, afaceri locale, tichete, informații cameră — încărcate dinamic per configurația tenantului.
Personalul monitorizează toate conversațiile live cu analiză de sentiment, cloud de cuvinte și escaladare umană cu un singur click.
Izolare completă a datelor între hoteluri. Fiecare tenant primește propriul magazin vectorial, bază de cunoștințe, configurație de instrumente și branding.
AI creează tichete pentru cereri complexe și escaladează către personalul uman cu contextul complet al conversației păstrat.
Hai să construim următoarea ta platformă împreună.
Contactează-ne→Vezi Mai Multe Proiecte